UmumTransportasiBegini Cara Daop 4 Semarang Peringati Hari Pelanggan Nasional

Begini Cara Daop 4 Semarang Peringati Hari Pelanggan Nasional

-

- Advertisment -spot_img

Memperingati Hari Pelanggan Nasioanl, PT KAI Daop 4 Semarang bertempat di Stasiun Semarang Tawang dan Stasiun Semarang Poncol, mengadakan serangkaian kegiatan pembagian merchandise dan upacara seremonial “Salam Penghormatan” kepada penumpang kereta api jarak jauh / menengah.

SEMARANG- Dalam rangka memperingati hari pelanggan nasional tahun 2018 dengan tema “Pemimpin yang melayani pelanggan”, serta sebagai bentuk apresiasi kepada penumpang kereta api, hari ini, Selasa, 4 September 2018, bertempat di Stasiun Semarang Tawang dan Stasiun Semarang Poncol, diadakan serangkaian kegiatan pembagian merchandise dan upacara seremonial “Salam Penghormatan” kepada penumpang kereta api jarak jauh / menengah oleh EVP Daop 4 Semarang, Yosita.

“Saya ucapkan terima kasih kepada para pelanggan setia kereta api yang telah menggunakan jasa layanan transportasi kereta api, kami akan terus berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan, sehingga akan semakin banyak masyarakat yang akan menggunakan kereta api dalam mobilisasinya ” Ujar Yosita di sela-sela acara peringatan Hari Pelanggan di Stasiun Semarang Tawang.

Adapun wujud sebagai tanda terima kasih kami kepada para pelanggan penumpang kereta api di Stasiun Semarang Tawang dan Semarang Poncol tersebut diantaranya, kegiatan menyapa pelanggan dan memberikan salam penghormatan kepada penumpang Kereta Api jarak jauh/menengah oleh Kadaop 4 Semarang.

Menambahkan kalimat “Selamat hari pelanggan” setelah mengucapkan salam cuaca oleh petugas kondektur dan loket yang bertugas pada hari ini. Kemudian mengucapkan “Selamat Hari Pelanggan, Terima kasih atas kepercayaan anda memilih kereta api sebagai moda transportasi. Anda adalah prioritas kami” oleh petugas announcer minimal 10 kali pada hari ini.

Membagikan merchandise kepada penumpang yang melakukan proses boarding di stasiun Semarang Poncol dan
Semarang Tawang.

Tercatat jumlah pelanggan penumpang kereta api di wilayah PT KAI Daop 4 Semarang, terus menunjukan trend peningkatan yang positif, di tahun 2016 jumlah penumpang kereta api di wilayah ini mencapai 5.063.998 penumpang. Selanjutnya di tahun 2017, jumlahnya naik sebesar 14% dibanding tahun 2016, hingga total penumpangnya mencapai 5.758.982 penumpang, yang terdiri dari penumpang kelas eksekutif 822.333 orang, penumpang kelas bisnis 156.956 orang, penumpang kelas ekonomi 2.789.432 orang, dan penumpang kelas lokal 1.990.261 orang.

Sementara untuk jumlah penumpang di tahun 2018 ini (periode Januari – Agustus) angkanya sudah mencapai 4.377.306 orang, yang terdiri dari penumpang kelas eksekutif 592.592 orang, penumpang kelas bisnis 85.645 orang, penumpang kelas ekonomi 2.053.027 orang, dan penumpang kelas lokal 1.646.042 orang.

“Dengan adanya peringatan Hari Pelanggan Nasional 2018 ini, bisa menjadi momentum bagi para pegawai PT KAI Daop 4 Semarang untuk selalu meningkatkan pelayanan kepara para penumpang, sehingga layanan transportasi kereta api di Daop 4 Semarang, bisa menjadi tulang punggung bagi transportasi di Jawa Tengah bagian utara ini,” Harap Suprapto, Manager Humas PT KAI Daop 4 Semarang. (ZP/05)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest news

Pertamina Dex dan Dexlite, Idola Baru Pengguna Mesin Diesel

SEMARANG – Sejak diluncurkan beberapa tahun lalu, Dexlite dan Pertamina Dex menjadi bahan bakar minyak (BBM) favorit bagi para...

Hotel Santika Pekalongan dapatkan Score Memuaskan dalam surveilen II

PEKALONGAN - Hotel Santika Pekalongan merupakan salah satu hotel yang terletak di Kota Pekalongan. Lokasi yang tepat berada di...

BCA Resmikan Gedung Halo BCA Semarang

SEMARANG– Konsistensi PT Bank Central Asia Tbk (BCA) dalam menghadirkan service excellence terus ditingkatkan melalui berbagai inisiatif secara nasional....

Smartfren dan Moratel Hadirkan Layanan Internet True QuadPlay

JAKARTA – Smartfren bersinergi dengan Moratel menghadirkan produk terbaru bernama True QuadPlay sebagai layanan internet untuk gaya hidup digital...
- Advertisement -spot_imgspot_img

Pembelian Tiket KA untuk Keberangkatan Mulai 26 Oktober Wajib Gunakan NIK

SEMARANG - Calon pelanggan yang akan membeli tiket kereta api jarak jauh untuk keberangkatan mulai 26 Oktober 2021 wajib...

Marimas dan Pemkot Semarang Bangun Taman Parkour di Lamper Tengah

SEMARANG - Dalam upaya mendukung Program Pemerintah Kota Semarang meningkatkan Ruang Terbuka Hijau, PT. Marimas Putera Kencana turut terlibat...

Must read

Akhir 2021, Dafam Buka 2 Hotel Baru SEMARANG- Pandemi tidak...

Grab Hadirkan Protect dan Cleaning Station

  SEMARANG- Wacana untuk masuk dalam 'kebiasaan baru' atau yang...
- Advertisement -spot_imgspot_img

Berita TerkaitTERKINI
Rekomendasi untuk Anda