Internet Makin Ngebut, XLSMART Hadirkan 5G Merata dan Kuota Anti Hangus
SEMARANG – Transformasi layanan telekomunikasi pascamerger XL Axiata dan Smartfren mulai dirasakan pelanggan di Jawa Tengah. Melalui brand baru XLSMART, perusahaan menghadirkan jaringan yang lebih luas, akses internet yang lebih cepat, serta program kuota yang dirancang lebih menguntungkan bagi pengguna.
Salah satu pencapaian yang kini menjadi fokus perusahaan adalah pengembangan jaringan 5G. Kota Semarang disebut telah menjadi wilayah dengan cakupan 5G menyeluruh atau full blanket, sehingga pelanggan dapat menikmati layanan generasi kelima tersebut di seluruh area kota.
Group Head Marketing Segment XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan pengembangan jaringan 5G merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam meningkatkan kualitas pengalaman digital pelanggan.
Menurutnya, seluruh BTS yang beroperasi di Kota Semarang saat ini telah mendukung layanan 5G.
“Ketika kami mengimplementasikan jaringan 5G, kami menggunakan konsep full blanket. Artinya, di Kota Semarang saat ini seluruh area telah terlayani sinyal 5G tanpa ada BTS yang tidak mendukung layanan tersebut,” ujarnya di Semarang.
Tidak hanya Semarang, layanan 5G XLSMART juga telah menjangkau sejumlah wilayah lain seperti Kabupaten Semarang, Salatiga, Kendal, Demak, Kudus, hingga Jepara. Secara keseluruhan, sebanyak 40 kota di Jawa Tengah dan DIY telah menikmati layanan 5G dan jumlah tersebut akan terus bertambah seiring target perusahaan memperluas jaringan secara nasional.
Perluasan layanan tersebut ditopang oleh integrasi jaringan yang dilakukan setelah penggabungan XL Axiata dan Smartfren. Astiyanto menyebut jaringan perusahaan kini telah berkembang pesat dari sekitar 200 kota menjadi lebih dari 400 kota di seluruh Indonesia.
“Setelah ada penggabungan usaha, kami juga melakukan integrasi jaringan. Dari sebelumnya sekitar 200 kota, kini jaringan kami telah menjangkau lebih dari 400 kota secara nasional,” katanya.
Sementara itu, Regional Group Head XLSMART Area Central Java, Josep M. Gultom, mengungkapkan cakupan jaringan perusahaan di Jawa Tengah dan DIY saat ini telah mencapai 97,6 persen wilayah.
Menurutnya, peningkatan cakupan tersebut dibarengi dengan peningkatan kualitas layanan melalui pemanfaatan teknologi Multi Operator Core Network (MOCN). Teknologi ini memungkinkan satu BTS digunakan bersama oleh pelanggan XL, Axis, dan Smartfren.
“Di Central Java, jaringan kami telah meng-cover sekitar 97,6 persen dari total area Jawa Tengah dan DIY,” ujar Josep.
Ia menambahkan, optimalisasi jaringan berdampak pada peningkatan performa layanan data. Kecepatan unduh meningkat sekitar 1,5 kali lipat dibandingkan sebelumnya, sementara kecepatan unggah dapat mencapai lima kali lebih cepat.
Di sisi lain, XLSMART juga memperkenalkan skema layanan baru yang memberi keuntungan lebih kepada pelanggan. Brand Marketing XLSMART, Edtine Pamilien Gensana, mengatakan pelanggan kini tidak perlu lagi khawatir kehilangan kuota yang belum terpakai.
Melalui program Kuota Non-Stop dan Kuota Unlimited, sisa kuota pelanggan dapat diakumulasikan sehingga tetap bisa digunakan pada periode berikutnya sesuai ketentuan yang berlaku.
“Jika masih ada sisa kuota, kuota tersebut bisa diakumulasi dan tidak langsung hangus. Jadi pelanggan tidak perlu khawatir kehilangan kuota yang belum terpakai saat masa aktif berakhir,” jelas Edtine.
Ia menilai fitur tersebut menjadi salah satu kebutuhan yang paling banyak diharapkan pelanggan, terutama di tengah meningkatnya penggunaan layanan data untuk bekerja, belajar, hingga hiburan digital.***
