JNE Sabet Tiga Penghargaan di TOP Digital Awards 2025
Jakarta – PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) kembali menegaskan kiprahnya sebagai perusahaan logistik nasional yang adaptif terhadap perkembangan teknologi. Dalam ajang TOP Digital Awards 2025, JNE berhasil meraih tiga penghargaan bergengsi sebagai bentuk pengakuan atas keberhasilan transformasi digital yang diterapkan secara menyeluruh di seluruh lini bisnis perusahaan.
Penghargaan tersebut diserahkan pada acara puncak TOP Digital Awards 2025 yang diselenggarakan oleh Majalah It Works di Hotel Raffles Jakarta, 4 Desember 2025. Capaian ini sekaligus menjadi momentum penting bagi JNE yang pada tahun ini memasuki usia ke-35, serta memperkuat posisinya sebagai perusahaan logistik yang terus berinovasi dalam meningkatkan kinerja dan kualitas layanan kepada pelanggan.
Dalam ajang tersebut, JNE meraih tiga kategori penghargaan, yakni TOP Digital Implementation 2025 #Stars 5 sebagai kategori tertinggi, TOP Leader on Digital Implementation 2025, serta TOP CIO on Digital Implementation 2025. Penghargaan kepemimpinan digital diberikan kepada Presiden Direktur JNE, M. Feriadi Soeprapto, sementara penghargaan CIO diraih oleh SVP Information & Communication Technology Group Head JNE, Andries K. Indrajaya.
Presiden Direktur JNE, M. Feriadi Soeprapto, menyampaikan bahwa penghargaan ini merupakan bukti nyata komitmen perusahaan dalam memanfaatkan teknologi digital sebagai fondasi utama operasional bisnis. Ia menegaskan, transformasi digital menjadi kunci dalam memastikan kualitas layanan yang konsisten bagi pelanggan.
“Penghargaan ini menjadi penguat komitmen kami untuk terus Bergerak Bersama memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Bagi JNE, teknologi bukan sekadar alat, tetapi fondasi utama dalam mewujudkan semangat Connecting Happiness. Kami ingin memastikan setiap paket dapat dilacak secara akurat, dikirim tepat waktu, dan memberikan rasa nyaman bagi pelanggan,” ujar Feriadi.
Ia menambahkan, pencapaian tersebut menjadi dorongan bagi seluruh insan JNE untuk terus berinovasi dan meningkatkan keandalan layanan agar tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
TOP Digital Awards merupakan ajang penghargaan tahunan di bidang teknologi informasi, telekomunikasi, dan teknologi digital yang dinilai sebagai salah satu yang paling bergengsi di Indonesia. Proses penilaian dilakukan secara objektif dan independen melalui pendalaman wawancara serta evaluasi implementasi teknologi digital di masing-masing perusahaan.
Keberhasilan JNE meraih predikat Luar Biasa (Stars 5) menunjukkan bahwa manajemen perusahaan dinilai berhasil mengelola bisnis secara modern dan profesional. Implementasi teknologi digital JNE dinilai terintegrasi secara menyeluruh serta memberikan dampak signifikan terhadap peningkatan kinerja dan daya saing perusahaan, sehingga layak menjadi rujukan bagi perusahaan atau instansi lain.
Sejumlah inisiatif digital JNE menjadi perhatian dalam proses penilaian, di antaranya pembangunan Mega Hub Sorting Center sejak 2020 di kawasan Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Fasilitas ini didukung sistem Automatic Sorting Center and Gateway System dengan kapasitas penanganan lebih dari dua juta paket per hari, sehingga mampu menjamin proses sortir yang cepat dan akurat.
Selain itu, JNE juga menghadirkan layanan Roket Indonesia sejak 2022, yaitu layanan kurir instan berbasis aplikasi yang menjamin pengantaran hingga 1,5 jam dengan fitur pelacakan langsung (live tracking). Layanan ini dilengkapi fitur multi-drop dalam satu pesanan yang lebih efisien serta proses pemesanan yang sederhana melalui aplikasi di Play Store, sehingga meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Menutup keterangannya, Presiden Direktur JNE, M. Feriadi Soeprapto, menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah memberikan kepercayaan kepada JNE. Ia menegaskan bahwa penghargaan ini didedikasikan untuk pelanggan, mitra kerja, dan seluruh karyawan JNE.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan Bergerak Bersama menghadirkan solusi teknologi digital terdepan, demi menghubungkan kebahagiaan masyarakat Indonesia, kini dan di masa depan,” pungkasnya.*
