Ekonomi BisnisTelekomunikasiXL Kembali Resmikan Pusat Layanan XPLOR di Magelang

XL Kembali Resmikan Pusat Layanan XPLOR di Magelang

-

- Advertisment -spot_img

GM Finance and Management Service XL Axiata Central Region, Taufik Hidayat, Chief Premium Segment Officer XL Axiata, Rashad Javier Sanchez, Group Head Direct Channel XL Axiata, Roswida Sidauruk , berbincang dengan pelanggan di XPLOR Armada Town Square ( ARTOS ) Mall Magelang (19/10).

MAGELANG- Meningkatkan kualitas pelayanan dan memperluas jangkauannya, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) selalu terus berinovasi dalam menghadirkan layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Guna meningkatkan layanan kepada pelanggan dan masyarakat, khususnya dalam penyediaan layanan akses internet dan data ,  XL Axiata membuka pusat layanan mobile broadband “Xplor” di Magelang Armada Town Square (ARTOS MALL) yang sudah didukung dengan layanan 4G LTE.

Pusat layanan yang terletak di Magelang resmi dibuka pada Jumat (19/10) oleh Chief Premium Segment Officer XL Axiata , Rashad Javier Sanchez, didampingi oleh GM Finance and Management Service  XL Axiata Central Region, Taufik Hidayat   dan Group Head Direct Channel XL Axiata , Roswida Sidauruk.

Chief Premium Segment Officer XL Axiata , Rashad Javier Sanchez mengatakan, XL Axiata berkomitmen untuk terus mengembangkan jaringan dan ekosistem 4G LTE. “Seiring dengan produk dan paket mobile broadband yang telah kami luncurkan, kami melakukan inovasi dengan menghadirkan pusat layanan mobile broadband  agar kami lebih dekat serta dapat melayani dan memenuhi kebutuhan pelanggan dan masyarakat untuk akses internet cepat XL 4G LTE. Kami berharap hadirnya Xplor Artos Magelang  akan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dan masyarakat dalam mendapatkan informasi mengenai berbagai layanan  paket XL baik itu XL Prioritas , maupun produk unggulan XL lainnya,”

Di awal pembukaannya, Xplor Artos Magelang  menghadirkan program spesial, antara lain gratis tumblr edisi special untuk setiap aktivasi MyPRIO, voucher diskon 22% untuk semua transaksi di XPLOR ARTOS, special diskon 50% bagi pelanggan yang membeli Evercoss Xtream Plus, Rp1 bagi pelanggan yang melakukan smartphone tipe tertentu.

Pusat Layanan Pelanggan “Xplor”  ini memiliki konsep pelayanan yang merupakan transformasi dari pusat layanan pelanggan yang sudah ada sebelunya, yaitu XL Center. Secara fungsi, Xplor memiliki fasilitas seperti XL Center dalam memberikan pelayanan, termasuk dalam penjualan produk  layanan XL Axiata. Selain itu, Xplor juga menyediakan fasilitas tambahan yang dapat dinikmati oleh pelanggan secara langsung, antara lain berupa sarana mendapatkan pengalaman dan edukasi mengenai gaya hidup digital.

Di Xplor, pelanggan dan masyarakat juga bisa mencoba dan mengenal berbagai perangkat digital terbaru, termasuk juga mencoba keunggulan dari layanan XL Axiata. Xplor menjadi tempat one stop shopping dan mendapatkan solusi atas kebutuhan layanan Data dan digital pelanggan.

Saat ini, pelanggan XL Axiata mencapai 52,9 juta pelanggan. Untuk melayani sekaligus memberikan solusi atas berbagai pertanyaan baik menyangkut keluhan layanan hingga informasi produk, XL Axiata memiliki sebanyak 78 gerai dan 158 XL Booth yang tersebar di 89 kota di 28 propinsi Indonesia. (ZP/05)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Latest news

Pembelian Tiket KA untuk Keberangkatan Mulai 26 Oktober Wajib Gunakan NIK

SEMARANG - Calon pelanggan yang akan membeli tiket kereta api jarak jauh untuk keberangkatan mulai 26 Oktober 2021 wajib...

Marimas dan Pemkot Semarang Bangun Taman Parkour di Lamper Tengah

SEMARANG - Dalam upaya mendukung Program Pemerintah Kota Semarang meningkatkan Ruang Terbuka Hijau, PT. Marimas Putera Kencana turut terlibat...

Anak Usia di Bawah 12 Tahun Boleh Naik Kereta Api, Ini Syaratnya

SEMARANG - Mulai 22 Oktober 2021, anak-anak usia dibawah 12 tahun kembali diperbolehkan naik kereta api setelah sebelumnya dilarang. Aturan...

Pengusaha Makin Sadar Pakai Dexlite

SEMARANG– Kesadaran penggunaan Dexlite sebagai bahan bakar minyak (BBM) ramah lingkungan dengan emisi pembakaran yang rendah di kalangan pengusaha...
- Advertisement -spot_imgspot_img

XL Axiata dan Vision+ Luncurkan Paket Bundling

JAKARTA- PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus memperkuat bisnis layanan Over The Top (OTT) dan layanan hiburan, seiring...

PLN Gelar PLN Mobile Virtual Charity Run and Ride

JAKARTA– PLN kembali menggelar kegiatan virtual charity run and ride pada 16 Oktober s.d. 7 November 2021. Virtual Charity...

Must read

Akhir 2021, Dafam Buka 2 Hotel Baru SEMARANG- Pandemi tidak...

Grab Hadirkan Protect dan Cleaning Station

  SEMARANG- Wacana untuk masuk dalam 'kebiasaan baru' atau yang...
- Advertisement -spot_imgspot_img

Berita TerkaitTERKINI
Rekomendasi untuk Anda